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尧都农商银行财神楼支行:以行为家

2018-10-26 20:21| 发布者: 解刚| 查看: 2367| 评论: 0|原作者: 邢云飞|来自: 临汾金融网

以行为家

作者: 财神楼支行  邢云飞

强学习,提技能,优服务,创佳绩

“三基”建设提振全员士气

晨会学习专业

夕会实操演练

保安保洁齐上阵

各个岗位定服务职责

人人身上肩负责任

我爱我家 同担共享 温馨和谐


家不在大小,有爱就有欢乐。财神楼支行地处商业区,人流量大,布设在支行大厅的2部ATM机每天超负荷运转,对分流客户起到关键作用。保障ATM的24小时正常服务工作至关重要,网点负责人连同大堂经理每十五分钟对ATM机进行一次巡查。



服务不分大小事,以心换心交真心。有一位年老客户,忘记了存单密码,试了很多遍都想不起来,再给老人做密码重置时,老人颤抖的双手连自己的名字都写不好。我们的大堂经理寸步不离的招呼老人办完业务,虽然整个业务办理下来花费了不少时间,但是老人离开时会心的微笑正是我们工作的不竭动力。



认真学习和领会“三基”建设重要思想是我们每名员工的职责所在。通过学习加深对“三基”精神实质的理解,在理解中提升自己的人生观、价值观和世界观,思想上有了极大进步。 “以行为家”就是我们的工作状态,在这里我的每一天都是充实的,每一天都是不断成长的。以行为家,我爱我家!


鲜花

握手

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